Condiciones generales

Política de privacidad

ERA Portugal y las Agencias ERA mantienen los datos de sus Clientes para infórmalos siempre que surge una oportunidad para vender, comprar o alquilar una propiedad; para prestar apoyo administrativo a los clientes en el proceso de compra, venta o alquiler de una propiedad; para informar el Cliente de la existencia de promociones o campañas de marketing o para dar cumplimiento a obligaciones jurídicas.
 
Los datos de los Clientes se obtienen sobre la base de la información recibida directa o indirectamente de los Clientes y de la documentación que los Clientes proporcionan. Estas informaciones son recogidas por las Agencias ERA, representantes de las Agencias ERA o en la utilización del sitio www.era.pt. Los datos guardados de cada Cliente así como las Agencias ERA responsables de estos datos podrán ser consultados, exportados, alterados o eliminados por el Cliente en privacidade.era.pt.
Los datos de los Clientes se utilizan para generar recomendaciones automáticas de propiedades personalizadas en función del perfil de cada Cliente, confirmación de reuniones u otros mensajes automáticos.

Los datos de los Clientes también se utilizarán para el otorgamiento de escrituras, contratos de promesa de compra y venta y realización de actos de registro referentes a inmuebles, junto a notarios, conservadores y entidades asimiladas.

Los datos de los Clientes se guardan durante un período de 2 años a partir del último contacto realizado con el Cliente, excepto en los casos en que existan obligaciones jurídicas específicas que imponen plazos más largos.
Los datos de los Clientes son tratados informáticamente a través de la empresa Gerar - Gestão e Exploração de Franquias e Representações, S.A.
Cada Cliente podrá dar su consentimiento para el tratamiento de sus datos a través del sitio privacidade.era.pt.

Cada cliente podrá, a través del sitio privacidade.era.pt:
• oponerse al tratamiento de los datos;
• limitar al tratamiento de los datos;
• retirar el consentimiento en cualquier momento, en cuyo caso no se compromete la licitud del tratamiento anteriormente efectuado;
• solicitar la rectificación, la actualización o la supresión de los datos;
• ejercer el derecho de recibir los datos que le conciernen y de transmitirlos a otros responsables de datos.
Cualquier otra pregunta relacionada con el procesamiento de datos debe enviarse por correo electrónico a [email protected] o por carta certificada a Av. Ilha da Madeira 35F 4ºB 1400-203 Lisboa. 
 
Cada Cliente tiene el derecho de ser informado de la ocurrencia de cualquier violación de sus datos personales y de presentar una reclamación sobre el tratamiento de sus datos a la autoridad de control (CNPD).

Era Portugal y Agencias Era mantienen los procesos de selección de los candidatos de empleo y sus datos con fin de informarlos cada vez que hay una oportunidad de empleo en red ERA. A los efectos de la policia de privacidad y tratamiento de datos privados estos candidatos se asimilan a los clientes.